Un programa puede «bloquearse», «congelarse» o no ofrecer la forma estándar de cerrarse. Las aplicaciones atascadas consumirán memoria y podrían causar problemas a otros programas. En escenarios típicos como estos, Windows permite que las aplicaciones se cierren por la fuerza, y hay varias formas de hacerlo.
Siga leyendo para saber cómo forzar el cierre de una aplicación y las opciones disponibles si el cierre forzado no funciona.
Forzar el cierre de un programa
La forma más rápida de matar un programa que no responde en Windows 11 es presionando simultáneamente las teclas «Alt + F4». El programa puede tardar un poco en cerrarse, especialmente si estaba congelado. Siempre puede intentar presionar la tecla de acceso rápido nuevamente para asegurarse de que surta efecto. Sin embargo, puede cerrar otros programas si lo hace varias veces.
Si no hay respuesta, pruebe las siguientes soluciones.
Cómo forzar el cierre de un programa que no responde
Si no sucede nada con la tecla de acceso rápido «Alt + F4», la siguiente mejor opción es probar con el Administrador de tareas. Sigue estos pasos:
- Presione simultáneamente las teclas «Ctrl + Shift + Esc» para iniciar el Administrador de tareas. Es posible que deba hacer clic en la opción «Más detalles».
- Asegúrese de que la pestaña «Procesos» esté seleccionada.
- Localiza la aplicación que deseas cerrar. Haga clic derecho sobre él, luego elija «Terminar tarea».
Cómo forzar el cierre sin el Administrador de tareas
También tiene la opción de usar el comando «taskkill» a través del servicio «Ejecutar», así es como se hace:
- Abra «Ejecutar» presionando «Windows + R».
En el campo «Abrir» escriba:taskkill / im program.exe / t
- Reemplace la parte «program.exe» con el nombre de la aplicación que desea cerrar. Por ejemplo, para cerrar «Word», escriba:
taskkill / im word.exe / t
- Haga clic en Aceptar.»
Si aún no tiene éxito, intente reiniciar su PC.
Reiniciar su computadora siempre es la mejor opción para solucionar problemas menores, incluidas fallas de software, que podrían estar causando que su programa no se cierre. En general, es una buena práctica realizarlo regularmente para ayudar a mantener su PC en buen estado. Es importante reiniciar tu PC correctamente. Aquí hay algunos métodos:
Reiniciar usando el menú de inicio
La forma estándar de reiniciar una PC con Windows es a través del menú «Inicio». Así es cómo:
- Inicie el menú «Inicio».
- Haga clic en el icono de encendido en la parte inferior de la pantalla.
- Elija «Reiniciar».
Reiniciar usando el menú de usuario avanzado
Alternativamente, una forma más rápida es acceder al menú «Usuario avanzado», siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de acceso directo «Windows + X» para abrir el menú «Usuario avanzado».
- Busque la opción «Cerrar o cerrar sesión» en la parte inferior de las opciones.
- Elija «Reiniciar».
Reiniciar usando acceso directo
Para acceder al cuadro de diálogo de apagado para reiniciar su PC, haga lo siguiente:”
- Presione simultáneamente las teclas «Ctrl + Alt + Supr».
- En la parte inferior derecha de la pantalla, haga clic en el icono de encendido y luego en «Reiniciar».
Reiniciar usando el símbolo del sistema
También puede reiniciar usando el comando de apagado. Así es cómo:
- Inicie el «Símbolo del sistema».
- Tipo:
shutdown /r
- Su computadora se reiniciará automáticamente.
Nota: «shutdown /r” es reiniciar, y “shutdown /s” es cerrar.
Si su programa todavía se está ejecutando en esta etapa, la causa probablemente sea más que un programa obstinado. En ese caso, es hora de entrar con un restablecimiento de fábrica. Un restablecimiento de fábrica puede solucionar problemas más graves, haciendo borrón y cuenta nueva al borrar todas sus configuraciones. Windows 11 ofrecerá la opción de eliminar o conservar sus archivos. Sin embargo, eliminará todas las configuraciones y aplicaciones de cualquier manera.
Si decide continuar con un reinicio, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos sus archivos. El método más seguro y confiable sería guardar sus datos en un disco duro externo.
Windows 11 Cómo restablecer Windows 11 a la configuración de fábrica
Una vez que haya realizado una copia de seguridad de todos los archivos que desea conservar, siga estos pasos para realizar un restablecimiento de fábrica:
- Inicie la aplicación «Configuración».
- Seleccione «Sistema» a la izquierda.
- Haga clic en «Recuperación» en la página «Sistema».
- En el menú «Recuperación», haga clic en «Restablecer PC» junto a la opción «Restablecer esta PC».
- Elija una de las dos opciones siguientes en la ventana «Restablecer esta PC»:
- Para conservar sus archivos pero eliminar su configuración y aplicaciones, seleccione «Conservar mis archivos».
- Para eliminar sus archivos y la configuración de la aplicación, seleccione «Eliminar todo». Se recomienda esta opción si va a regalar o vender la PC.
- Elija reinstalar Windows 11 desde la nube o localmente.
- Una vez que haya seleccionado su elección, complete las instrucciones para terminar de reiniciar su PC.
Recuerde que existen algunas diferencias menores al elegir cómo reinstalar Windows 11. La nube se reinstalará utilizando nuevos archivos de sistema de los servidores de Microsoft. Por otro lado, una instalación local usará los archivos del sistema que ya están en su PC, pero cualquier método funcionará bien.
Nota: tenga cuidado con las aplicaciones que instala para evitar reiniciar su computadora nuevamente.
Cerrar aplicaciones atascadas por la fuerza
A veces, cualquier cosa puede hacer que una aplicación tenga problemas para cerrarse con los métodos estándar. Una aplicación atascada o inactiva ocupará memoria y podría causar problemas de congelación, entre muchos otros. Por lo tanto, Microsoft ofrece varias formas de forzar el cierre de una aplicación. Y cuando la función «Forzar cierre» no funciona, las opciones como reiniciar su PC e incluso restablecerla son formas seguras de asegurarse de que la aplicación finalmente se cierre.
Si siempre ha usado Windows, ¿qué opina de la experiencia de usuario de Windows 11? Comparta sus gustos y aversiones de Windows 11 en la sección de comentarios a continuación.
