Probablemente dice algo sobre la naturaleza de los procedimientos que Mark Zuckerberg se sintió más incómodo en la primera de sus dos audiencias en el Congreso cuando tenía docenas de cámaras apuntándole a la cara cuando llegó.
Cualquier esperanza de que la audiencia de cinco horas sacara algo útil del CEO de Facebook se evaporó rápidamente cuando se reveló que los 44 senadores (cuya comprensión de Internet a menudo parecía irregular en el mejor de los casos) que buscan interrogar a Zuckerberg obtendrían solo cinco minutos cada uno. Zuckerberg, que había aparentemente pasó los últimos días entrenando para su momento en el centro de atenciónefectivamente logró restarle importancia al reloj en su mayor parte con un conjunto de notas cuidadosamente preparadas capturadas aquí:
De hecho, fue tan fácil para Zuckerberg que Las acciones de Facebook subieron de valor en $ 3 mil millones durante la duración de la sesión.. Eso no se suponía que sucediera.
Pero los senadores más inteligentes se dieron cuenta de que, por su momento fugaz, debería usarse de manera rápida y efectiva como teatro de citas. El límite de tiempo aún mitigaba su efectividad, y apenas hicieron sudar a Zuckerberg, pero al menos lo hicieron sudar un poco. Aquí están los mejores de ellos:
Lindsey Graham arrincona a Zuckerberg por su falta de competencia
La senadora republicana Lindsey Graham hábilmente trató de que Zuckerberg admitiera el dominio del mercado de Facebook, lo cual no estaba realmente en los intereses del CEO para permitir que sucediera. Zuckerberg trató de enumerar empresas como Microsoft y Amazon, pero Graham lo interrumpió abruptamente y explicó que estaba buscando una empresa que ofreciera un producto similar a Facebook.
Después de que Zuckerberg publicara una estadística de que el estadounidense promedio usa ocho aplicaciones diferentes para comunicarse con sus amigos, Graham fue al grano y preguntó: «¿No crees que tienes el monopolio?».
La respuesta de Zuckerberg fue exactamente el tipo de cosa que sus cuidadores habrían esperado: «Ciertamente no me parece así», pero la risa en la sala ciertamente demostró que estaba en minoría en ese punto.
Richard Durbin demuestra que a Zuckerberg le gusta su privacidad después de todo
Hace ocho años, Mark Zuckerberg afirmó que la privacidad ya no era una «norma social». El senador Richard Durbin puso a prueba esa creencia al hacerle a Zuckerberg algunas preguntas personales difíciles que brevemente lo dejaron con el pie equivocado. «Sres. Zuckerberg, ¿te sentirías cómodo compartiendo con nosotros el nombre del hotel en el que te alojaste anoche? Después de una pausa larga y pensativa, Zuckerberg finalmente se rió y dijo «no».
Durbin continuó: «Si le enviara un mensaje a alguien esta semana, ¿compartiría con nosotros los nombres de las personas a las que ha enviado mensajes?» Zuckerberg, al percibir el tema, respondió más rápido: “Senador, no. Probablemente no elegiría hacer eso públicamente aquí”.
El resto de la respuesta fue un golpe de Zuckerberg en el guión, pero este momento de incomodidad sin duda será un clip útil la próxima vez que se cuestionen las políticas de privacidad de Facebook.
Ted Cruz presiona sobre los sesgos de Facebook
El excandidato presidencial republicano Ted Cruz empujó a Zuckerberg en líneas más partidistas, destacando los informes de 2016 de Facebook enterrando noticias conservadoras y una serie de prohibiciones de derecha de alto perfil en el sitio.
De manera barata pero efectiva, Cruz luego tendió una emboscada a Zuckerberg con una serie de preguntas directas sobre las páginas de izquierda que habían sido eliminadas de manera similar:
CRUZ: Déjame, déjame hacerte esta pregunta: ¿Conoces algún anuncio o página que haya sido eliminada de Planned Parenthood?
ZUCKERBERG: Senador, no lo soy. Pero déjame solo…
CRUZ: ¿Qué hay de moveon.org?
ZUCKERBERG: ¿Perdón?
CRUZ: ¿Qué hay de moveon.org?
ZUCKERBERG: No estoy específicamente al tanto de esos…
CRUZ: ¿Qué tal cualquier candidato demócrata a un cargo?
ZUCKERBERG: No estoy específicamente al tanto. Quiero decir, no estoy seguro.
Cruz luego preguntó sobre la política de contratación de Facebook, sugiriendo que las inclinaciones políticas de los empleados podrían ser en parte las culpables de esto. “No, Senador. Por lo general, no preguntamos a las personas sobre su orientación política cuando se unen a la empresa”, respondió Zuckerberg. En ese momento, Cruz lanzó otra trampa, preguntando sobre el despido del creador de Oculus Rift, Palmer Luckey, un partidario de alto perfil de Donald Trump:
CRUZ: ¿Por qué despidieron a Palmer Luckey?
ZUCKERBERG: Ese es un asunto de personal específico del que parece inapropiado hablar aquí.
CRUZ: Acabas de hacer una representación específica, que no tomaste decisiones basadas en puntos de vista políticos. ¿Es eso exacto?
ZUCKERBERG: Bueno, puedo, puedo comprometerme a que no fue por una visión política.
Al final de los cinco minutos de Cruz, el presidente del comité de comercio, John Thune, le ofreció a Zuckerberg un descanso de cinco minutos. «Por supuesto. Quiero decir, eso fue bastante bueno”, respondió Zuckerberg. «Entonces. Todo bien.»
John Kennedy entra con dos barriles: «Su acuerdo de usuario apesta»
https://youtube.com/watch?v=rq2g2dW-X4w
El senador John Kennedy comenzó sus cinco minutos con un comienzo suave: «Sr. Zuckerberg, vengo en son de paz», dijo entre risas en la sala. Pero rápidamente se volvió mucho menos pacífico. “No quiero votar para tener que regular Facebook, pero por Dios que lo haré”, continuó. “Esto es lo que todo el mundo ha estado tratando de decirte hoy, y lo digo con delicadeza. Su acuerdo de usuario apesta.
“Eres, tú, puedes detectarme 75 puntos de coeficiente intelectual, si puedo descifrarlo, puedes descifrarlo. El propósito de ese acuerdo de usuario es cubrir la parte trasera de Facebook. No es para informar a sus usuarios sobre sus derechos. Ahora, usted sabe eso y yo lo sé. Voy a sugerirte que vuelvas a casa y lo reescribas. Y dígaselo a sus abogados de $1,200 la hora, sin faltarle el respeto. Ellos son buenos. Pero, pero dígales que lo quiere escrito en inglés y no en swahili, para que el estadounidense promedio pueda entenderlo. Eso sería un comienzo.»
Fue una gran oratoria, pero su impacto en las respuestas de Zuckerberg fue insignificante. A seis de las preguntas de seguimiento, Zuckerberg expresó el mismo sentimiento: ya te permitimos hacer eso.
Y a pesar de parecer escarmentado, Zuckerberg tampoco prometió mejorar los términos y condiciones impenetrables de Facebook.
Eso puede resumir ampliamente la audiencia. Sin el mismo tipo de tiempo ilimitado que los legisladores obtuvieron con Bill Gates en 1998, el interrogatorio de Zuckerberg siguió siendo superficial en lugar de forense.
Puede lea la transcripción completa aquí, pero probablemente te estés preguntando cómo me fue en Zuckerbingo. Bueno, incluso con algunas paráfrasis no lo logré.
Zuckerberg regresa al Congreso hoy, para un interrogatorio del Comité de Comercio y Energía de la Cámara a las 3 p.m., hora del Reino Unido.