Todas las críticas favorables sobre el Galaxy S8 lo han convencido: el último buque insignia de Samsung será su próximo teléfono inteligente. Ahora solo tienes que decidir qué operador emparejar con tu nuevo teléfono.
Puede sentirse tentado a quedarse con su proveedor actual. Pero actualizar a un nuevo teléfono te da la oportunidad de evaluar qué operador puede satisfacer mejor tus necesidades. Esto es lo que debe considerar para el Galaxy S8 en particular, desde el costo general y el bloatware hasta el rendimiento 4G y el servicio al cliente.
Comparación de precios del Galaxy S8
No encontrará mucha variación entre los operadores en el precio del Galaxy S8, especialmente ahora que las ventas anticipadas terminaron. Pagará alrededor de $750 por el Galaxy S8 y $850 por el S8+.
Transportador | Galaxy S8 (costo minorista total/mensual) | Galaxy S8+ (costo minorista total/mensual) | Cuota de activación | Promociones |
AT&T | $749.99/$25 | $849.99/$28.34 | $30 | Ofreciendo hasta $ 200 en intercambios |
Impulsar | $649.99 | N / A | Ninguna | Ninguna |
Grillo | $699.99 | N / A | $ 25 (no se aplica en pedidos en línea) | Ninguna |
Metro PCS | $729 | N / A | $15 | Ninguna |
pique | $750/$31.25 | $850/$35,42 | $ 30 (no se aplica en pedidos en línea) | Compre 1 y obtenga un Galaxy S7 Edge gratis con un arrendamiento de 18 meses |
Hablar claro | $659/$33,39 | $759/$37.96 | Ninguna | Ninguna |
T-Mobile | $750/$30 ($30 de pago inicial) | $850/$30 ($130 de pago inicial) | $25 | Ninguna |
Verizon | $756/$31.50 | $840/$35 | $30 | Los intercambios reducen los pagos mensuales |
Virgen | $649.99 | N / A | Ninguna | Ninguna |
Pero el diablo puede estar en los detalles. AT&T ofrece el pago mensual más bajo, a $ 25 por mes, pero eso se debe a que el operador distribuye los pagos en 30 meses en lugar de 24 como lo hacen otros operadores. A $31.50 por mes, Verizon presenta el pago mensual más elevado para el Galaxy S8.
Los intercambios pueden reducir el costo de tu Galaxy S8 con AT&T y Verizon. Esta semana, AT&T dijo que descontaría al menos $200 cuando intercambias un teléfono con un valor de al menos $20 antes de finales de mayo. (Necesitará un código promocional, que puede obtener en una tienda minorista de AT&T). Verizon le permitirá cambiar un teléfono para reducir su pago mensual en el Galaxy S8 a $ 15 a $ 20 por mes, según la condición y la antigüedad de su teléfono inteligente actual.
T-Mobile es el único proveedor que requiere un pago inicial: $30 para el S8 y $130 para el S8+. Después de eso, paga $30 al mes por cualquier dispositivo durante dos años.
Sprint ofrece la mayor flexibilidad, ya que puede comprar el teléfono en cuotas mensuales o alquilarlo durante 18 meses. Paga $31.25 al mes por el S8 y $35.42 por el S8+, independientemente del método que utilice. Arrienda el teléfono de Sprint y serás elegible para actualizar a un nuevo dispositivo después de 12 pagos.
Tenga en cuenta que todos los operadores cobrarán algún tipo de tarifa de activación. Verizon cobra $30, mientras que AT&T y T-Mobile agregarán $25 a su factura. (Esa es una tarifa de activación en el caso de AT&T y un kit básico de SIM para T-Mobile). Sprint también tiene una tarifa de activación de $30, pero no la aplica si compra su teléfono en línea.
Las ofertas especiales también pueden ayudar a decidir qué operador es el mejor. AT&T te dará un segundo S8 o S8+ gratis con la compra del teléfono, pero también tienes que suscribirte al servicio DirecTV del operador. Sprint sigue ofreciendo una oferta de 2 por 1 cuando alquilas un Galaxy S8, pero el teléfono que obtienes gratis es un Galaxy S7 Edge; obtienes ese teléfono gratis en forma de créditos en la factura mensual durante la vigencia de tu contrato de arrendamiento. T-Mobile ofrece a los clientes un nuevo auricular Gear VR, pero debe comprar un Galaxy S8 o S8+ antes del 14 de mayo y redimir el regalo para el 28 de mayo.
Si desea ahorrar dinero en su teléfono, puede recurrir a un proveedor de prepago. Tanto Boost como Virgin venden el Galaxy S8 por $649.99, un descuento de $100 de lo que pagarías con la mayoría de los proveedores. Sin embargo, tendrías que comprar el teléfono directamente, ya que ni Boost ni Virgin ofrecen planes a plazos. De manera similar, Cricket ($699.99) y MetroPCS ($729) venden el Galaxy S8 pero requieren que pagues el teléfono por adelantado.
Straight Talk ahora ofrece el Galaxy S8 y S8+ por $659 y $759, respectivamente. También ofrece permitirle pagar el teléfono en 24 cuotas mensuales, aunque los pagos mensuales de $33.39 y $37.96 para el S8 y S8+, respectivamente, suman mucho más de lo que pagaría si comprara el teléfono directamente.
Ganador: AT&T es una buena opción, si puede aprovechar la oferta de intercambio del operador, y Verizon no es una mala alternativa si tiene un teléfono para intercambiar que puede generarle un pago mensual más bajo. De lo contrario, Sprint obtiene la ventaja de renunciar a la tarifa de activación de $30 en los pedidos en línea. Boost y Virgin ofrecen el precio más bajo en el S8, pero tienes que pagar el teléfono de una sola vez.
Bloatware
No desea encender su nuevo teléfono, solo para encontrarlo cargado con aplicaciones que nunca pidió y que no tiene intención de usar. Así que considere qué proveedor incluye la mayor cantidad de bloatware en su Galaxy S8 cuando decida qué compañía elegir.
Es menos probable que se sienta decepcionado con T-Mobile, que presenta solo cinco aplicaciones precargadas, y una de ellas es la útil aplicación de T-Mobile para iniciar sesión en su cuenta. Los otros operadores incluyen al menos ocho aplicaciones, y AT&T dedica dos aplicaciones diferentes relacionadas con su servicio DirecTV. Es probable que los usuarios de Sprint y Verizon deshabiliten o eliminen casi todas las aplicaciones que empaquetan sus respectivos operadores, con la posible excepción de la oferta NFL Mobile de Verizon.
Ganador: T-Mobile ofrece la experiencia Galaxy S8 más limpia con diferencia.
Planes Celulares
En estos días, puede obtener cualquier plan que desee de uno de los cuatro operadores principales, siempre que ofrezca datos ilimitados. Los cuatro operadores principales ahora cuentan de manera destacada con planes de datos ilimitados que están impulsando para nuevos clientes.
Transportador | Plan Individual Ilimitado | Plan familiar (para familias de cuatro) |
AT&T | $60/$90 | $155/$195 |
Impulsar | $50 | $140 |
Grillo | $55 | $180 |
Metro PCS | $50 | $160 |
pique | $50 | $120 |
Hablar claro | Sin plan ilimitado | N / A |
T-Mobile | $70 | $160 |
Verizon |
$80 | $180 |
Virgen | $60 | N / A |
El plan ilimitado de Sprint es el más barato, a $ 50 por mes al momento de escribir este artículo. (Esa es una tarifa promocional que dura hasta junio de 2018; en ese momento, su factura mensual sube a $60). T-Mobile tiene el siguiente plan con el precio más bajo, a $70, aunque este plan limita las transmisiones de video a 480p a menos que pague una $5 adicionales cada mes. El plan ilimitado de Verizon comienza en $ 80, pero incluye transmisión de video HD más 10 GB de datos de punto de acceso. AT&T ofrece dos planes ilimitados: uno por $60 al mes y otro por $90. El plan de $60 limita las velocidades de datos a 3 Mbps y restringe la transmisión de video a 480p. El plan de $90, aunque es más costoso, elimina esas limitaciones, agrega 10 GB de datos de punto de acceso e incluye transmisión de HBO.
El plan ilimitado de T-Mobile también es bueno para las familias: cuatro líneas de datos cuestan $160 por mes, que es más barato que lo que ofrece Verizon. (Sprint tiene el plan familiar más barato, aunque nuevamente, sus tarifas se reiniciaron después de junio de 2018). Una promoción actual de T-Mobile ofrece dos líneas de datos por solo $100 al mes.
Si no te ves necesitando una gran cantidad de datos, aún puedes obtener planes escalonados de AT&T y Verizon. La mejor opción es el plan de 5GB de Verizon por $55 al mes, que le brinda más datos a un costo menor que el plan de 3GB de $60 de AT&T. Tenga en cuenta que Verizon le permite transferir datos no utilizados, y puede habilitar un modo de seguridad para evitar cargos por excedentes acelerando su velocidad de datos una vez que alcance su asignación mensual.
Entre las opciones prepagas, MetroPCS tiene el mejor plan ilimitado, a $50 al mes. (Puede pagar $ 60 para eliminar las restricciones de transmisión de video). Boost ($ 50 por mes) y Virgin ($ 60 por mes) también ofrecen planes ilimitados, pero además de limitar las transmisiones de video a una resolución de 480p, esos proveedores imponen límites de velocidad en la música. y transmisión de juegos. Tenga en cuenta que Straight Talk no ofrece datos LTE ilimitados; solo puede obtener planes con 5 GB ($ 45) o 10 GB ($ 55) de datos de ese proveedor.
Ganador: Nos gusta el plan ilimitado de T-Mobile porque los impuestos y las tarifas ya están incluidos y no aumentarán dentro de un año como lo hará el plan más económico de Sprint. Verizon tiene el mejor plan de datos por niveles.
Cobertura y rendimiento de la red
Verizon tiene la red más extensa de los cuatro operadores principales, pero en términos de confiabilidad y rendimiento, la brecha parece estar cerrándose. Esa es la conclusión de la firma de pruebas OpenSignal, al menos, que dijo en su informe más reciente que Verizon y T-Mobile estaban esencialmente en un empate por la velocidad de la red. Sin embargo, el centro de pruebas rival RootMetrics calificó a Verizon como el «líder indiscutible» en cobertura y confiabilidad en su último informe.
Nuestras pruebas de las velocidades de la red 4G encontraron que Verizon sigue siendo el más rápido, pero T-Mobile es un subcampeón respetable. Sprint continúa rezagado respecto de sus operadores rivales en nuestras pruebas, aunque notamos algunas mejoras en sus resultados.
MetroPCS utiliza la red de la empresa matriz T-Mobile y coincide con las impresionantes velocidades de T-Mobile en nuestras pruebas. Asimismo, las subsidiarias de Sprint, Boost y Virgin, igualan el rendimiento de la red de Sprint, para bien o para mal. Cricket usa la red de AT&T, pero las velocidades de Cricket tienen un límite de 8 Mbps, por lo que tendrá un impacto en el rendimiento. Straight Talk tuvo el peor desempeño en nuestras pruebas de operador.
Ganador: Deberá tener en cuenta la cobertura disponible en su propia ubicación, pero en general, no puede equivocarse con Verizon o T-Mobile.
Atención al cliente
Aquí hay algunas buenas noticias: si obtiene un teléfono de AT&T, T-Mobile o Verizon, puede esperar un servicio al cliente bastante sólido. Eso se basa en nuestra reciente ronda de pruebas encubiertas, que encontró respuestas rápidas y precisas de los tres operadores cuando les hicimos preguntas en línea, por teléfono y en las redes sociales.
Verizon tenía una ventaja sobre sus rivales, gracias a la profundidad de su soporte en línea y algunas llamadas amistosas con su personal de soporte técnico. Pero T-Mobile y AT&T también ofrecen un servicio útil. (AT&T, de hecho, fue el campeón defensor en nuestro enfrentamiento de soporte técnico y perdió su corona por un cambio desacertado a un sistema telefónico automatizado no muy útil en la línea de soporte técnico de la compañía).
La única excepción en nuestra encuesta fue Sprint, que fue lo suficientemente amigable, pero brindó demasiadas respuestas incorrectas cuando interrogamos a los representantes de soporte técnico sobre el servicio de la compañía y nuestro dispositivo.
Entre los operadores prepagos, Cricket tuvo el mejor servicio al cliente por mucho, aunque también apreciamos el soporte en línea de Boost.
Ganador: Verizon ganó nuestro enfrentamiento de soporte y creemos que sus herramientas de soporte en línea son de primera categoría.
Extras
Cada operador ofrece ventajas especiales para endulzar el trato con los suscriptores. T-Mobile sigue siendo el rey en este sentido, comenzando con sus obsequios semanales de T-Mobile Tuesday que colman a los suscriptores con obsequios semanales. T-Mobile también ofrece el mejor plan si realiza muchos viajes internacionales (aunque el programa Open World de Sprint es atractivo si su viaje lo lleva principalmente a otras partes de las Américas).
AT&T generalmente ofrece buenas ofertas de paquetes con el servicio de transmisión DirecTV Now. Verizon atraerá a los fanáticos del fútbol con su aplicación NFL Mobile que ofrece transmisión de juegos locales en vivo y en horario de máxima audiencia. Los clientes de Sprint pueden obtener una suscripción a Amazon Prime mensualmente en lugar de tener que comprometerse con un año completo del servicio.
Ganador: Otros operadores ofrecen algunos buenos regalos aquí y allá, pero T-Mobile gana esta categoría sin duda alguna.
Línea de fondo
Es probable que su elección de proveedores se reduzca a cualquiera que proporcione el mejor servicio en el lugar donde vive y trabaja. Pero si observa los otros factores enumerados anteriormente, es una confusión entre dos operadores. Verizon y T-Mobile son el mejor caso para brindarle conectividad de red para su Galaxy S8. Eso no es sorprendente ya que los operadores terminaron 1-2 en nuestra clasificación actualizada de los mejores proveedores de servicios de telefonía celular.
Verizon gana en rendimiento de la red, servicio al cliente y costo (si puede obtener una buena oferta de intercambio) mientras comparte honores con T-Mobile por el mejor plan de telefonía celular. T-Mobile se destaca por su falta de bloatware y extras atractivos, y no está tan lejos de Verizon en términos de servicio al cliente y rendimiento.
Si desea seguir la ruta del operador de descuento, MetroPCS ofrece el mejor rendimiento y los planes más atractivos, aunque la compañía ofrece solo un descuento modesto de lo que pagaría por el teléfono de uno de los cuatro operadores principales. Si puede vivir con la red de Sprint, Boost le ahorra $ 100 en el costo del Galaxy S8 y tiene un servicio al cliente decente, aunque hay límites en la transmisión de video, música y juegos.
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