Cómo arreglar iMessage que no descarga imágenes

Los usuarios de Apple que actualizan a otro dispositivo iOS enfrentan un problema: la función iMessage de sus dispositivos deja de descargar imágenes. Este frustrante error significa que no podrás ver instantáneas de familiares y amigos. Afortunadamente, existen formas de solucionar este problema.

Este artículo explicará por qué sus imágenes no se descargan en iMessage y revelará las mejores soluciones.

Por qué las imágenes no se descargan en iMessage

Si tus imágenes no se descargan en iMessage, tienes un problema que resolver. En primer lugar, es posible que una imagen no se descargue en iMessage debido a la falta de espacio de almacenamiento. En segundo lugar, es posible que hayas borrado fotos accidentalmente al liberar espacio en tu iPhone.

Si su aplicación iMessage está disponible, es posible que tenga un error de actualización de iOS o una red de Internet y Wi-Fi lenta.

Cómo resolver imágenes que no se descargan en iMessage

Primero debe solucionar el problema para saber por qué sucede.

Reiniciar iMessage

Es posible que una actualización reciente de iOS haya impedido que la aplicación iMessage funcione. Esto es seguro si no reiniciaste iMessage. La buena noticia es que puedes actualizar el iMessage:

1. Visita el menú “Configuración”.
   
2. Toque “Mensajes” para pasar a “Enviar y recibir”.
   
3. Cierra sesión en tu ID de Apple.
   
4. Inicie sesión con el ID de Apple después de esperar un rato.

Verifique la configuración de su red

Tal vez tus imágenes hayan dejado de descargarse en iMessage porque la red de tu iPhone es deficiente. Para descartar esto, siga estos pasos:

1. Accede al menú “Configuración”.
   
2. Presione “General” para elegir entre “Transferir” y “Restablecer iPhone”.
   
3. Seleccione “Restablecer” y diríjase a “Restablecer configuración de red”.
   
4. Escribe la contraseña de tu iPhone.
   
5. Toque “Restablecer configuración de red” para verificar.
   
6. Abra el menú “Configuración” nuevamente y haga clic en “Wi-Fi”. Elija su red actual y escriba su contraseña.
   
7. Ahora abre iMessage y actualízalo. Espere y vea si las imágenes se cargan.

Liberar almacenamiento interno

Es posible que las imágenes no se carguen en iMessage si su iPhone no tiene el almacenamiento adecuado. La mejor solución a este problema es eliminar las aplicaciones que no utilizas. Además, explore los archivos almacenados para determinar cuáles no necesita.

Alternativamente, transfiera la mayoría de sus archivos a un disco de almacenamiento externo. Estas sencillas acciones pueden liberar espacio en el teléfono.

1. Abra el menú “Configuración”.
   
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en “General”.
   
3. Desplácese hacia abajo hasta “Almacenamiento de iPhone”.
   
4. Compruebe si la aplicación ocupa el máximo espacio de almacenamiento.
   
5. Toque esta aplicación y elija “Eliminar aplicación”.
   
6. Además, haga clic en la aplicación “Fotos” y elimine las imágenes y vídeos que ocupen el máximo espacio de almacenamiento.
7. A continuación, abra la aplicación “Mensajes” y compruebe si puede descargar imágenes.
   

Habilitar iMessage

¿Es posible que hayas desconectado la aplicación iMessage por error? Si algunas configuraciones están inactivas, es posible que iMessage no funcione bien. Por lo tanto, cámbielo así:

1. Abra la aplicación “Configuración”.
   
2. Busque “Mensajes” y tóquelo.
   
3. Encienda la aplicación iMessage.
   

Reparar archivos de caché dañados

Si los archivos de caché de iMessage están dañados, no puede cargar imágenes. Si intenta limpiar los archivos de caché, podrá saber si el problema se ha solucionado. Apple no tiene un método directo para limpiar archivos de caché. Sin embargo, puedes probar estos pasos y ver qué sucede:

1. Abra el menú “Configuración”.
   
2. Toca “General”.
   
3. Haga clic en “Almacenamiento y almacenamiento de iCloud” y luego elija “Administrar almacenamiento”.
   
4. Toca “Mensajes” y presiona “Eliminar aplicación”.
   
5. Ahora descargue la aplicación iMessage de Apple Store e instálela nuevamente.

Recuperar imágenes de iCloud

Después de actualizar su iOS a la versión 16, es posible que observe que las imágenes antiguas ya no están en iMessage. Puedes abrir iCloud para comprobar si tiene un error específico y rastros de tus fotos antiguas.

Esto es lo que debes hacer:

1. Inicie sesión en su cuenta de iCloud con su ID.
2. Abra la aplicación “Mensaje” y vaya a la parte superior para hacer clic en el botón de información.
   
3. Desplácese hasta la parte inferior de una ventana con la etiqueta “Ver todos los enlaces”.
   
4. iCloud puede mostrarle la cantidad de imágenes guardadas. Debajo de este número, haga clic en “Descargar”.

Verifique el sistema de mensajería multimedia

MMS le ayuda a enviar o recibir fotos, vídeos, podcasts y otros archivos mediante mensajes de texto. Si no puedes ver imágenes en iMessage, es posible que haya algún problema con la configuración de MMS. Por ejemplo, es posible que lo hayas desactivado accidentalmente, lo que dificulta la descarga de fotos en iMessage.

A continuación le indicamos cómo averiguarlo:

1. Abre la aplicación “Configuración” en tu iPhone.
   
2. Seleccione “Mensajes” y desplácese hacia abajo.
   
3. Haga clic en “Mensajería MMS” y explórela para ver si está activa o inactiva.
4. Abra la aplicación MMS si está inactiva.

Idioma y región

Si vive fuera de países como el Reino Unido, EE. UU., Australia, Canadá, Alemania, Francia y Singapur, es posible que la función de descarga de fotografías de iMessage no funcione. Para asegurarse de obtener fotografías en su país, puede cambiar la configuración de idioma y región:

1. Abra la aplicación “Configuración”.
   
2. Vaya a “General” y luego haga clic en “Idioma y dirección”. Ahora configure su región apropiada.
   
3. Abra un mensaje de iMessage y haga clic en “…” en el área inferior.
4. Elija “Editar” cerca de la esquina superior izquierda.
5. Por último, busque las #imágenes.
6. Elija dónde está su región actual y deslícese hacia el lado izquierdo.
7. Ahora elija “Eliminar de favoritos” y toque “Listo”.
8. Apague la aplicación iMessage y actualice la opción de imágenes.

Cómo recuperar imágenes en iMessage sin respaldo

Probablemente borraste tus fotos por accidente y no tienes copia de seguridad. Puede suceder al intentar actualizar su versión de iOS. Sin una copia de seguridad, el software de recuperación de datos es su única esperanza de recuperar sus fotos de iMessage. Seleccione el mejor tipo para iPhone.

Con las mejores herramientas, como Herramienta de recuperación de datos iBeesoftsigue estos pasos para recuperar tus imágenes:

1. Conecte su iPhone a su Mac o PC con Windows mediante un cable USB.
   
2. Visita la página oficial de tu herramienta de recuperación de datos favorita.
   
3. Elija descargar un archivo para Windows o Mac.
   
4. Instale y ejecute la herramienta de software de recuperación de datos.
   
5. Elija “Recuperarse de iOS” y toque “Escanear”.
6. Vaya al panel izquierdo y elija las imágenes que desea recuperar. Haga clic en “Recuperar” para guardar estas fotos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se pueden recuperar fotos borradas de iMessage?

Sólo puedes recuperar fotos eliminadas con una herramienta de recuperación de datos especializada. Siga instrucciones sencillas para restaurar las imágenes borradas. Como existen muchas herramientas de recuperación de datos, seleccione una adecuada para iPhone. La misma herramienta también puede ayudarte a recuperar datos de iTunes.

¿Cómo puedes evitar que las imágenes no se descarguen en iMessage en el futuro?

Asegúrese de que la aplicación iMessage esté siempre activa para descargar imágenes. Evite velocidades lentas de Internet para ayudar a iMessage a finalizar el proceso de descarga. Asegúrese de que su teléfono tenga almacenamiento interno adecuado y luego use iTunes e iCloud para crear copias de seguridad.

Ver todas las imágenes en iMessage

Muchos usuarios de dispositivos Apple encuentran imágenes que no aparecen en el error de iMessage después de actualizar su iOS. Afortunadamente, existen métodos de recuperación de datos que le ayudarán a solucionar el problema. Si no puedes recuperar fotos borradas con un software especial, intenta olvidarte de ellas y seguir adelante. Lo más probable es que sean irrecuperables.