Cómo arreglar un televisor TCL que no se enciende

Preparó algunas palomitas de maíz, le esperaba una buena bebida y se dispuso a ver una nueva película en su televisor TCL. Pero algo anda mal. No importa con qué frecuencia presiones el botón de encendido, tu televisor TCL no se enciende y tu película termina sin verse porque no sabes cómo hacer que el dispositivo vuelva a funcionar.

Esa experiencia frustrante empeora aún más si tiene que enviar el televisor a reparar, especialmente si está fuera de su garantía y tiene que pagar. Pero antes de llamar al técnico, hay algunas cosas que puede hacer para probar su televisor TCL y, potencialmente, volver a encenderlo.

Verifique la luz de estado del televisor TCL

Cada televisor TCL tiene una luz de estado, que es una pequeña luz LED que se encuentra en algún lugar del borde inferior del televisor. Probablemente hayas notado que la luz parpadea cada vez que presionas un botón en tu control remoto. Cuando su televisor esté en modo de espera, verá que la luz adquiere un tono blanco, solo para apagarse por completo cuando su televisor esté encendido. Una vez encendida, la luz solo parpadea cada vez que presionas un botón en tu control remoto.

Esa luz de estado puede indicar si el problema con su televisor se encuentra en algún otro lugar además de la energía que llega a él. Presione el botón “Encendido” en su control remoto y observe la luz. Si se apaga, significa que el televisor está encendido y le llega energía. Presione algunos botones para ver si la luz parpadea. Una luz parpadeante significa que hay energía en el televisor y que el problema está en otra parte.

Si la luz permanece blanca (o se apaga pero no parpadea cuando presionas los botones de tu control remoto), prueba una de las siguientes soluciones.

Solución 1: verifique el cable de alimentación y el tomacorriente

Una simple falla del cable podría ser el problema subyacente si su televisor TCL no se enciende. Haga lo siguiente para verificar la conexión:

1. Compruebe que el extremo del enchufe del cable esté firmemente asegurado en el enchufe. Cualquier holgura puede cortar la conexión (o hacer que sea intermitente) y cortar la energía a su televisor.
   
2. Examina el extremo del cable que se conecta a tu televisor.
   • Si el cable está integrado en el televisor, busque desgastes o cualquier otro signo de daño en el cable que sugiera que necesita un reemplazo.
   • Si es un cable independiente, verifique que esté bien enchufado.

Suponiendo que el cable esté seguro, pruebe a enchufarlo en una toma de corriente diferente. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 a 15 segundos después de cambiar de toma de corriente para ver si su televisor TCL se enciende. Si es así, es probable que tengas una falla eléctrica en el enchufe que usaste anteriormente.

Solución 2: reinicie su televisor TCL

Una acumulación de electricidad dentro de su televisor podría crear interferencias (o causar fallas menores) que provoquen que no se encienda. Puede ejecutar un ciclo de energía para esencialmente vaciar la electricidad que hay en el televisor siguiendo estos pasos:

1. Desenchufe su televisor de la toma de corriente.
   
2. Ubique el botón de encendido en su televisor TCL y manténgalo presionado durante al menos dos minutos para drenar la electricidad residual de los capacitores en su interior.
   
3. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma e intente encender el televisor nuevamente.
   

Nota: debe usar el botón de encendido que se encuentra físicamente en su televisor, ya que el botón del control remoto no consume electricidad.

Una vez agotada la electricidad residual, es posible que veas que tu televisor TCL vuelve a la vida.

También vale la pena señalar que los botones físicos de encendido de los televisores TCL se encuentran en diferentes lugares, según el modelo. Por lo general, lo encontrarás en algún lugar de la parte posterior del televisor, a menudo con una colección de otros botones, de los cuales el botón de Encendido está en la parte inferior.

Para televisores de 32 pulgadas o menos, el botón puede estar en la parte inferior del televisor, debajo del borde. Pasa la mano por el borde inferior del televisor para ver si encuentras algún botón o nódulo.

Solución 3: verifique la fuente de entrada

Cada televisor TCL tiene múltiples fuentes de entrada, que generalmente incluyen múltiples puertos HDMI, una antena y una fuente AV (en modelos más antiguos). Es sorprendentemente fácil cambiar accidentalmente la fuente a una que no esté activa, dando la impresión de que su televisor no se enciende cuando en realidad tiene plena potencia funcionando.

Puedes intentar cambiar la fuente a una activa para intentar que el televisor vuelva a funcionar:

1. Encienda su televisor TCL y presione el botón “Fuente” o “Entrada” en su control remoto.
   
2. Mire la lista de fuentes y seleccione la que utiliza habitualmente.
   

Tenga en cuenta que las fuentes inactivas suelen estar atenuadas, mientras que las fuentes activas (es decir, aquellas con algo reproduciéndose a través de ellas) aparecen en blanco.

Solución 4: reemplace las baterías de su control remoto

A veces, las soluciones más simples son las que no vienen a la mente de inmediato. Si usa exclusivamente el botón de encendido de su control remoto para encender su televisor TCL, es posible que tenga un problema con la batería. Intente cambiar las baterías por un lote nuevo (la mayoría requiere un par de baterías AAA) y presione el botón de encendido nuevamente. Si el televisor se enciende, has resuelto tu problema.

Por cierto, esta prueba también puede revelar si hay un problema con el control remoto en lugar de con el televisor. Si cambias las baterías y tu televisor aún no se enciende cuando presionas el botón de encendido en tu control remoto, pero sí lo hace cuando presionas la energía física del dispositivo, es posible que tengas un control remoto roto. Afortunadamente, la mayoría de las tiendas de electrónica que venden televisores TCL también tienen controles remotos de repuesto, además puedes encontrarlos en Amazon y mercados en línea similares.

Solución 5: limpiar el polvo

Si se ha retrasado en su programa de limpieza o su televisor TCL está en un lugar donde se acumula polvo, la acumulación de polvo podría interferir con los conectores electrónicos dentro del dispositivo. Estos conectores suelen ser sensibles, lo que significa que cualquier interferencia puede provocar que el televisor deje de funcionar.

Con un cepillo pequeño o un kit de limpieza especializado para dispositivos electrónicos, elimine el polvo de los puertos y tomas de corriente expuestos del televisor. Si desea ir más allá, puede desenroscar la parte posterior del televisor para quitar el polvo del interior, aunque hacerlo puede anular la garantía. Después de quitar el polvo, intente encender el televisor para ver si funciona.

Solución 6: ejecutar un reinicio de hardware

Si todo lo demás falla, tiene una opción más antes de enviar el televisor a reparar. Un reinicio de hardware limpia la pizarra del televisor TCL y la devuelve a la configuración de fábrica que tenía antes de comprarlo. Esta solución debería ser su último recurso porque ejecutar un reinicio de hardware también borra todos los datos del televisor. Además, esta solución solo funciona si el televisor se enciende pero no muestra imágenes ni reproduce audio. Debe poder acceder al menú “Configuración” del televisor para realizar un reinicio del hardware.

Suponiendo que pueda hacerlo, siga los siguientes pasos para limpiar el televisor:

1. Presione el botón “Configuración” de su control remoto y diríjase a “Más configuraciones”.
   
2. Elija “Preferencias del dispositivo” y seleccione “Restablecer”.
   
3. Presione “Aceptar” en “Restablecer datos de fábrica” ​​y elija “Borrar todo” para restaurar su televisor TCL a su configuración predeterminada.
   
4. Intente encender el televisor después de que se complete el reinicio.

Enciende tu televisor TCL

Un televisor que no te muestra nada más que una pantalla negra, sin importar qué botones presiones, es claramente un televisor con un problema. Las soluciones de este artículo abordan ese problema en múltiples frentes al permitirle verificar problemas de energía, fuente, técnicos y eléctricos. Pruebe cada uno de ellos (guarde un restablecimiento de hardware como último recurso) para que su televisor TCL vuelva a funcionar.

Ahora queremos escuchar a los propietarios de televisores TCL. ¿Cuánto tiempo lleva siendo propietario de su televisor TCL y ha tenido muchos problemas con él? ¿Recomendarías tu televisor a un amigo y por qué (o por qué no)? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.