¿Por qué Instagram pregunta por mi cumpleaños?

Si recientemente abrió su Instagram y descubrió que estaba bloqueado hasta que le proporcionara a la aplicación su fecha de nacimiento, no está solo. Instagram ha hecho obligatorio ingresar esta información para seguir usando la aplicación.

Por qué es necesario agregar su fecha de nacimiento, por qué la aplicación la solicita repetidamente y qué hacer en caso de error: quédese para descubrirlo.

¿Por qué quieren mi cumpleaños?

Instagram siempre ha tenido un requisito de edad mínima. Pero si bien nadie revisó su certificado de nacimiento en el pasado para asegurarse de que realmente haya dado en el blanco, la historia es un poco diferente hoy. Esta plataforma de redes sociales para compartir fotografías ha experimentado cambios significativos en los últimos años y se han introducido características de seguridad adicionales.

En agosto de 2021, la plataforma anunció que requeriría que cada usuario ingresara su fecha de nacimiento si deseaba continuar usando Instagram. La razón principal de este paso es proteger a los usuarios más jóvenes.

Según los Términos de servicio de Instagram, debes tener al menos 13 años para utilizar la aplicación. Cuando ingresas tu fecha de nacimiento, Instagram calculará tu edad y tu cuenta será prohibida si eres menor de 13 años. Instagram también ha implementado algunas medidas de seguridad para que la plataforma sea más segura para los usuarios menores de edad. Por ejemplo, si tu fecha de nacimiento sugiere que eres menor de 16 años cuando te registras en Instagram, tu cuenta será automáticamente privada. Instagram también restringe que los adultos envíen mensajes a usuarios menores de edad que no los siguen.

Pero Instagram no sólo utiliza tu edad para protegerte de otros usuarios. Esta información también es necesaria para proteger la información de los jóvenes usuarios de Instagram. Los anunciantes solo podrán dirigirse a usuarios menores de edad basándose en una cantidad limitada de datos.

¿Por qué Instagram pregunta por mi cumpleaños todo el tiempo?

Instagram se esfuerza por hacer de la aplicación un espacio seguro para los usuarios menores de edad. Para hacerlo, requiere que los usuarios ingresen su fecha de nacimiento para su confirmación. Aunque es posible que puedas omitir el mensaje varias veces, darle a Instagram tu fecha de nacimiento no es opcional. Mientras no ingreses tu información, la aplicación te seguirá pidiendo repetidamente. No hay mucho que puedas hacer al respecto, excepto agregar tu fecha de nacimiento a tu perfil.

Si no desea que el mensaje vuelva a molestarlo, puede ir a la configuración de su perfil para ingresar su fecha de nacimiento.

1. Abre Instagram y toca el ícono de tu perfil en la esquina inferior derecha.
   
2. Seleccione “Editar perfil” debajo de su biografía.
   
3. Busque “Configuración de información personal” cerca de la parte inferior.
   
4. Toca “Cumpleaños” y podrás ingresar tu fecha de nacimiento.
   

Guardar tu cumpleaños en tu perfil debería evitar que Instagram te lo solicite en el futuro.

¿Por qué Instagram me pregunta mi cumpleaños cada vez que abro la aplicación?

Instagram ha introducido algunas funciones de seguridad relacionadas con la edad para mantener más seguros a los usuarios menores de edad y sus datos. Por lo tanto, la aplicación requiere que todos los usuarios ingresen sus fechas de nacimiento.

Cuando vea la ventana emergente “Agregar su cumpleaños”, puede descartarla tocando “Ahora no”. Sin embargo, esto sólo solucionará el problema temporalmente y el mensaje volverá a aparecer la próxima vez que abra la aplicación. Solo puedes descartarlo tantas veces antes de que ya no tengas la opción. No proporcionarle a Instagram su fecha de nacimiento resultará en la prohibición de la cuenta. Por lo tanto, la única forma de evitar que la aplicación le moleste con esta solicitud es ingresar la información requerida.

No tienes que esperar a que aparezca la ventana emergente para agregar tu fecha de nacimiento a tu perfil. Encuentra la opción en la configuración de tu perfil de la siguiente manera.

1. Ve a tu perfil de Instagram.
   
2. Presione el botón “Editar perfil”.
   
3. Toca “Configuración de información personal”.
   
4. Puede ingresar su fecha de nacimiento en la sección “Cumpleaños”.
   

Instagram preguntando por mi error de cumpleaños

Si ya ingresó su cumpleaños en Instagram pero se encontró con un error, podría perder su cuenta debido a una desafortunada secuencia de eventos. Generalmente, hay dos errores comunes a los que se enfrentan los usuarios. Uno de ellos le informa al usuario que hubo un error en el proceso de guardado, mientras que el otro prohíbe al usuario acceder a su cuenta aunque tenga más del requisito de edad. Veamos qué hacer con cada problema.

Error de cumpleaños de Instagram

¿Viste un mensaje que dice “Ocurrió un error inesperado” cuando ingresaste tu cumpleaños en Instagram? En caso afirmativo, consulte su perfil de Facebook. Si tus cuentas de Instagram y Facebook están conectadas, tu fecha de nacimiento en las dos plataformas debe corresponder. Es posible que haya cometido un error al ingresar su fecha de nacimiento en Facebook, de ahí el error de Instagram.

Para encontrar tu cumpleaños en Facebook, sigue estos pasos.

1. Abre la aplicación de Facebook y ve a tu perfil.
   
2. Busque “Ver su información acerca de” debajo de sus datos.
   
3. Su cumpleaños estará en la sección “Información básica”.
   

Asegúrate de ingresar la misma fecha en Instagram y el error desaparecerá. También puedes cambiar tu fecha de nacimiento en Facebook por la que ingresaste en Instagram, lo que los sincronizará automáticamente y resolverá el problema.

No tienes edad suficiente para usar el error de Instagram

Si ves un mensaje de error que dice “No tienes edad suficiente para usar Instagram” después de ingresar tus datos, Instagram prohibirá tu cuenta. Si esto es un error y tienes más del requisito de edad, puedes apelar a Instagram para recuperar el acceso. Aquí están los pasos.

1. Toque el botón “Apelar” debajo del mensaje de error.
   
2. Instagram te pedirá algunos datos personales. Rellena los campos y adjunta una imagen de tu DNI para verificar tu edad.
3. Envíe el formulario y espere un correo electrónico de Instagram.

Preguntas frecuentes adicionales

¿Puedo eliminar mi cumpleaños de Instagram?

Una vez que hayas agregado tu cumpleaños a tu Instagram, no podrás eliminarlo. Sin embargo, puedes modificarlo varias veces si has cometido un error o quieres cambiarlo por cualquier otro motivo.

¿Otros pueden ver mi cumpleaños en Instagram?

No, tu cumpleaños no es público en Instagram. La aplicación solo utiliza esta información para brindarle una experiencia apropiada para su edad.

¿Puedo editar mi cumpleaños en Instagram?

Sí, puedes editar tu cumpleaños en Instagram yendo a tu página de perfil y luego presionando “Editar perfil”. Sin embargo, tenga en cuenta que solo puede editar esta información un número limitado de veces. La aplicación también le impedirá cambiarla si la modificó recientemente.

¿Por qué Instagram pregunta por mi cumpleaños? ¡Resuelto!

Instagram tiene motivos legítimos para preguntarte tu cumpleaños. También lo hará repetidamente hasta que finalmente ingreses la información solicitada. Sin embargo, proporcionar estos datos a la aplicación solo mejorará su experiencia de usuario y protegerá a los usuarios más jóvenes, por lo que no hay motivo de preocupación.