Argos ahora te permite comprar con tu voz

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Argos se está asociando con Google Home para crear una experiencia de “compra por voz” que permita a los usuarios reservar productos en una tienda Argos local utilizando su Google Home.

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Los compradores pueden ladrar comandos en sus dispositivos Google Home, verificar la disponibilidad de existencias y asegurarse de que los productos deseados estén listos para ser recogidos en los puntos de venta Argos cercanos. Es un movimiento valiente de Argos frente al titánico competidor de comercio electrónico Amazon, cuyos propios parlantes Echo controlados por voz facilitan las compras en línea.

Sin embargo, la simbiosis entre Amazon Echo y el comercio electrónico no es tan fuerte como cabría esperar. Los analistas calculan que, a pesar de que se han trasladado millones de unidades de altavoces Echo, sólo un número muy limitado de personas los utiliza para comprar productos.

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Por su parte, Argos no se muestra complaciente con su nueva asociación con Google. Hablando con el bbcexplicó el director ejecutivo de Argos, John Rogers, “este lanzamiento es el primer paso y no espero activar la aplicación y de repente duplicar nuestras ventas”.

“Pero espero que la gente lo use y experimente con él, y si podemos hacer que sea un proceso fluido, se puede ver por qué la gente querría usarlo”.

Argos es propiedad de Sainsbury’s, que a su vez se ha enfrentado a la competencia de Amazon a medida que el gigante del comercio electrónico se expande para abarcar comestibles y productos frescos. Su adquisición de Whole Foods, además del lanzamiento de Amazon Fresh, están causando ansiedad en la calle principal británica. Porque realmente, si puedes recibir una botella de Aperol de £ 10 en tu puerta de forma gratuita, no dejarás de aceptar esa oferta.

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Mientras tanto, aquellos para quienes revisar el catálogo de Argos cada Navidad (armados con un marcador permanente y un sentido irreal de derecho) es un preciado recuerdo de la infancia, no deben desesperarse. “Todavía distribuimos millones de catálogos a los hogares de las personas”, explicó Rogers. Si eso no es espíritu navideño, entonces no sé qué es. Tuyo, por £129 PVP.

Argos y Google Home: cómo funciona

  1. Diga “OK Google, pregúntele a Argos” seguido de lo que necesita, por ejemplo, “OK Google, pídale a Argos que me busque una tostadora nueva”.
  2. Google solicitará información adicional para ayudarle a encontrar el producto adecuado lo más rápido posible, por ejemplo, “¿cuánto quieres pagar?”. o “¿en qué tienda quieres cobrar?”
  3. Una vez que hayas encontrado el producto correcto, la aplicación te preguntará si deseas reservarlo y enviará una notificación a tu teléfono. Todo lo que necesitas hacer para completar la reserva es abrir la notificación y confirmar tu pedido.
  4. Al igual que Click & Collect de Argos, recibirás inmediatamente un correo electrónico de confirmación con un número de reserva. Marcha hacia tu Argos local y reclama tu botín. Tienes dos días para recoger y pagar tu artículo.

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