LeapFrog Epic es una excelente tableta para niños, ya que le permite mantener alejado cualquier contenido inapropiado. Esto se hace teniendo perfiles de cuenta separados para usar el dispositivo y para la administración. Si bien los usuarios pueden ser tanto niños como padres, el perfil de administración está reservado exclusivamente para padres.
Al utilizar un código de bloqueo parental, puede acceder a las opciones para cambiar la configuración del usuario y del dispositivo. Por motivos de seguridad, siempre se recomienda no anotar el código en un papel ni guardarlo desprotegido en el ordenador o smartphone. Es mucho mejor que memorices el código, especialmente si tienes un niño aventurero.
Por supuesto, no es raro que las personas olviden el código y no tengan suerte a la hora de acceder al menú de configuración.
LeapFrog tiene un proceso de recuperación simple solo para eso, que le permite restablecer su código de bloqueo parental desde el sitio web oficial.
Restablecer el código de bloqueo parental
Puede hacerlo yendo al sitio web de LeapFrog desde su teléfono inteligente o computadora.
- Abra su navegador web preferido y vaya a saltofrog.com.
- En la página de inicio, haga clic en el botón “Iniciar sesión/Registrarse” en la esquina superior derecha.
- En la pantalla Iniciar sesión/Registrarse, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña, y haga clic en el botón “Iniciar sesión”.
- Aparecerá la pantalla “Mi cuenta”.
- En la sección “Mi perfil”, haga clic en “Información de cuenta”.
- En la pantalla “Información de la cuenta”, desplácese hacia abajo hasta la sección titulada “Bloqueo parental para dispositivos inalámbricos”.
- Aquí verá una lista de dispositivos LeapFrog registrados en su cuenta.
- Al final de cada entrada hay un código de bloqueo parental de 4 dígitos.
Con su código en mano, simplemente regrese a su tableta LeapFrog y acceda al menú principal ingresando el código.
Cambiar el código de bloqueo
Si le resulta difícil recordar su código predeterminado, puede considerar cambiarlo. Para hacerlo, vaya a la sección “Información de la cuenta” de su cuenta LeapFrog, como se describe en la sección anterior.
Busque la opción “Cambiar contraseña”. Al lado, en el lado derecho, verás el botón “Editar”. Tóquelo para cambiar cualquiera de sus credenciales, ya sea su contraseña de inicio de sesión o códigos de bloqueo parental.
Restauración de LeapFrog Epic a la configuración de fábrica
Su dispositivo LeapFrog puede ralentizarse con el tiempo. Esto no es inusual en los dispositivos inteligentes en general, ya que tienden a tener demasiadas aplicaciones instaladas. Esto hace que el espacio de almacenamiento y la memoria se llenen con una gran cantidad de archivos temporales no utilizados.
Para que su tableta siga funcionando según lo previsto, se recomienda realizar un restablecimiento completo de fábrica de vez en cuando. Esto limpiará el dispositivo de cualquier archivo innecesario y le permitirá instalar nuevas aplicaciones que realmente planea usar.
Esto se hace a través de la opción “Restablecer datos de fábrica” en el menú principal.
Como probablemente sepa, esto borrará todos los datos del almacenamiento interno de su LeapFrog Epic. Es posible que desees hacer una copia de seguridad de todo lo que no puedas permitirte perder primero. Además, asegúrese de que la batería esté cargada al menos al 50 % o simplemente mantenga la tableta enchufada para estar absolutamente seguro.
- En la pantalla de inicio de LeapFrog Epic, toque el ícono “Configuración para padres” en la esquina superior derecha.
- Para confirmar su identidad, ingrese el código de bloqueo para padres de 4 dígitos, después de lo cual aparecerá el menú para padres.
- Toca “Dispositivo”.
- Toca “Configuración del dispositivo”.
- Toca “Restablecer”.
- Toca “Restablecer datos de fábrica”.
- Toca “Restablecer tableta”.
Después de confirmar el reinicio, su tableta tardará varios minutos hasta media hora. Mientras tanto, déjalo en paz. Sabrá que el restablecimiento fue exitoso la próxima vez que vea la pantalla de inicio.
Oye, incluso puedes fingir que tienes una mesa nueva. Es hora de configurar la cuenta principal, el perfil de su hijo y todo eso.
Mantenga siempre el código parental fuera del alcance de los niños
Esto les impedirá jugar con la configuración del dispositivo y otras opciones avanzadas.
¿Alguna vez has olvidado tu código parental? ¿Sabía que puede encontrar este código en su perfil en línea de LeapFrog? Comparta sus experiencias en los comentarios a continuación.