La estabilidad, el rendimiento y la eficiencia son grandes puntos de venta de los Chromebook. Sin embargo, no existe un sistema operativo invencible y ChromeOS no es diferente. Las actualizaciones de software pueden causar problemas y, por mucho que los solucione, a veces la única forma de resolverlos es restablecer los valores de fábrica o volver a una versión anterior. En esta guía, veamos cómo revertir ChromeOS a su versión anterior.
Anota tu versión actual de ChromeOS antes de continuar. De esta manera, podrás comprobar al final si el proceso de reversión fue exitoso. Hay dos formas de revertir su Chromebook: volver de una versión estable a una versión estable anterior y volver de los canales Beta o Dev al canal estable. Explicaremos ambos en el artículo.
Revertir ChromeOS a la versión anterior
En este método, intentamos volver de la última actualización estable a una actualización estable anterior. Así es como se hace:
- Ir a Ajustes > Preferencias del sistema.
- Desplácese hacia abajo y haga clic Reiniciar en la opción Powerwash.
- En la ventana emergente que aparece, haga clic en Reanudar.
- Su Chromebook se iniciará en la pantalla Powerwash. Aquí, haga clic en lavado a presión y luego golpear Continuar.
- Una vez hecho esto, debería reiniciarse en la pantalla de configuración. NO continúa agregando tu cuenta de Google todavía.
- Utilice el Ctrl + Alt + Mayús + R método abreviado de teclado para iniciar nuevamente la pantalla Powerwash.
- NO haga clic en “Powerwash” todavía. En su lugar, presione Ctrl + Alt + Mayús + R acceso directo nuevamente para que aparezca la opción “Powerwash and Revert”.
- Haga clic en el Lavado a presión y reversión opción cuando aparezca, y su Chromebook se restablecerá y volverá a la versión anterior de ChromeOS.
Revertir ChromeOS de Beta/Desarrollador a la versión estable
Los canales Beta y Dev son excelentes si desea probar nuevas funciones. Si bien no son en absoluto inestables para el software beta o alfa, aún podrías encontrar errores que te obligarían a volver a la versión estable. Tenga en cuenta que esto restablecerá su Chromebook de fábrica. Así es como puedes cambiar el canal de ChromeOS:
- Ir a Ajustes > Acerca de ChromeOS.
- Entonces ve a Detalles adicionales y haga clic en Cambiar canal.
- Seleccionar Estable y su Chromebook debería comenzar a obtener la última versión estable.
- Reinicie una vez hecho y siga el proceso de configuración.
¿Por qué y cuándo volver a una versión anterior de ChromeOS?
Los errores podrían ser la razón principal para volver a una versión anterior de ChromeOS. Ningún sistema operativo está libre de errores, y si recientemente cambió a versiones Beta o Dev, es posible que vea algunos errores y fallas aquí y allá. A veces, los errores son enormes y dificultan su experiencia de usuario, por lo que es posible que desee volver a una versión anterior de ChromeOS.
Si actualmente enfrenta un problema importante que no enfrentaba en la versión anterior, vale la pena volver a una versión anterior de ChromeOS hasta que Google solucione el problema.
Problemas potenciales al revertir
Es extremadamente raro tener problemas al revertir ChromeOS a una versión anterior. Realmente, el único inconveniente que enfrentarán los usuarios es que sus Chromebooks se restablecerán de fábrica y se borrarán todos los datos. Por lo tanto, es importante hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes antes de continuar.
Y estos son los pasos que debes seguir para revertir ChromeOS a una versión anterior. Si los problemas que enfrentaba aún persisten, es posible que desee reinstalar ChromeOS en su Chromebook. Si su Chromebook no se enciende, puede consultar nuestra guía para solucionarlo. Finalmente, si tiene alguna pregunta, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.