Los usuarios de Windows 11 informan problemas de VPN después de la última actualización: lo que sabemos hasta ahora
Microsoft publicó recientemente una actualización de su software Windows 11 que proporcionó una gran cantidad de actualizaciones y parches. Sólo hay un problema: algunos usuarios dicen que tienen problemas con sus VPN después de aplicar la actualización.
Una gran cantidad de usuarios de Windows 11 han acudido a los foros de Microsoft y a Reddit y han dicho que la actualización de Windows 11 de abril de 2024, que es llamado KB5036893, ha roto conexiones VPN que utilizan certificados respaldados por TPM. Los usuarios dicen que después de aplicar la actualización e intentar usar sus VPN, ven el error “No se pudo encontrar un certificado” en sus pantallas.
La actualización de abril de Windows 11 se aplicó a todas las versiones de Windows 11, junto con las instalaciones de Windows Server de la empresa. Y aunque Microsoft reconoció el problema y dijo que lo está investigando, el fabricante de software también dijo que su única solución por ahora es desinstalar la actualización y esperar una “próxima versión” que aparentemente solucionará el problema.
La aplicación de actualizaciones de Windows siempre ha estado plagada de riesgos. Si bien Microsoft dedica tiempo a probar actualizaciones internamente antes de proporcionarlas a su comunidad beta para garantizar que no surjan problemas importantes en un lanzamiento público más amplio, inevitablemente habrá algunos usuarios afectados debido a problemas de codificación que nadie podría haber anticipado. Y en la gran mayoría de esos casos, pocos usuarios sienten los efectos.
Sin embargo, la actualización de abril es decididamente diferente y parece afectar a cualquiera que haya aplicado la actualización y utilice una VPN respaldada por TPM. Teniendo en cuenta que las VPN se utilizan para persos fines para mejorar la privacidad y la seguridad tanto en el hogar como en la oficina, es un problema decididamente preocupante.
El problema también arroja luz sobre las mejores prácticas en torno a la actualización de software. Si bien Microsoft y otros fabricantes de sistemas operativos han argumentado durante mucho tiempo que los usuarios deberían actualizar el nuevo software lo antes posible, en la práctica eso no siempre es lo mejor. De hecho, a menudo es mejor, en ausencia de un parche de exploit de día cero, ver cómo esa actualización afecta a otros usuarios antes de lanzarse. Lo mismo podría ser cierto para esta actualización de abril.
Entonces, si ya instaló la actualización y tiene problemas con una VPN, considere desinstalar el parche o esperar hasta que Microsoft lance una solución. Y si aún no has actualizado el software, asegúrate de esperar si estás usando una VPN.
Por su parte, Microsoft dice que se avecina una solución. Sin embargo, no ha dicho cuánto tiempo tardará en llegar esa solución.
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