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El problema con las contraseñas es que es fácil olvidarlas. Esto es tan cierto con su cuenta Life360 como con cualquier aplicación. Si bien es una fuente de estrés o frustración, tiene una solución fácil. Si olvidó su contraseña de Life360 y no está seguro de qué hacer a continuación, puede resolver el problema rápidamente.
Este artículo explicará qué hacer si olvida su contraseña en Life360.
Olvidé mi contraseña de Life360
Después de descargar la aplicación y configurar una cuenta, debes elegir una contraseña. La contraseña es necesaria por varios motivos. En primer lugar, debido a las características y funciones, donde los administradores y los miembros del círculo tienen diferentes permisos (invitar y eliminar miembros, editar, recibir notificaciones, etc.). Quieres asegurarte de que eres el único que hace esas cosas.
La segunda razón por la que necesita una contraseña, y probablemente la más importante, es porque tiene almacenada la información de su cuenta y quiere asegurarse de ser el único con acceso a esta información.
Por lo tanto, si olvida su contraseña, deberá recuperarla lo antes posible.
Cómo recuperar la contraseña de Life360 desde su dispositivo Android o iPhone
Si desea restablecer su contraseña desde la aplicación, siga estos pasos:
- Abra la aplicación e inicie sesión.
- A continuación, toque “Olvidé mi contraseña”.
- Serás dirigido a una ventana donde podrás ingresar tu número de teléfono o correo electrónico.
- Si ingresa su número de teléfono, recibirá un mensaje SMS con instrucciones que le indicarán qué hacer a continuación.
- Si proporciona un correo electrónico, las instrucciones aparecerán allí para que las siga.
- A continuación, deberás ingresar una nueva contraseña de tu elección y confirmarla en la ventana. Cuando haya terminado, haga clic en el botón “Continuar”.
¡Eso es todo! Puede continuar usando la aplicación una vez que haya seguido las instrucciones correctamente. Sin embargo, asegúrese de que todo esté cerrado (todas las ventanas, pestañas y la aplicación misma), vuelva a abrir la aplicación Life360 e inicie sesión con su nueva contraseña.
Y ahora que ya tienes todo configurado con tu cuenta, no olvides tu nueva contraseña. De lo contrario, tendrás que volver a realizar el proceso.
Establecer una buena contraseña
No todas las contraseñas son iguales. Life360 sugiere elegir una contraseña de al menos seis caracteres con un número incluido.
¿Por qué? En pocas palabras: para aumentar la seguridad de su contraseña.
La seguridad de la contraseña es una medida de la eficacia de una contraseña contra alguien que pueda intentar apinarla y utilizarla con fines maliciosos. Si ingresa 1234 como contraseña, la seguridad será baja. Sin embargo, ingresar una contraseña con números y letras aleatorios haría que fuera mucho más difícil de apinar (por ejemplo, JL1RT4).
Lo que decidas depende de ti. Sólo asegúrese de poder recordarla y haga que su contraseña sea difícil de descubrir para cualquier otra persona.
Comuníquese con Life360 para obtener soporte adicional si es necesario
Si aún tiene dificultades con el proceso, recuerde que después de solicitar una nueva contraseña, hay una ventana que le notifica que alguien envió un correo electrónico con instrucciones y un enlace a continuación que pregunta: “¿Aún tienes problemas? Toque aquí para obtener más ayuda”. Puede tocar ese enlace si los pasos enumerados anteriormente no brindan los resultados deseados.
También puedes chatear con los asistentes virtuales de Life360. Para encontrar un asistente virtual Life360, todo lo que tienes que hacer es ir a laHerramienta de descanso de contraseñaenlace. Después de abrir la página, desplácese hacia abajo hasta el cuadro que dice “Chatee con nosotros” y el encabezado que le pregunta si “Necesita más ayuda”. Haga clic en el cuadro “Chatea con nosotros” y un asistente virtual estará listo para ayudarlo.
Si, por cualquier motivo, no están disponibles, crearán un ticket y un agente le responderá por correo electrónico.
Si aún necesitas ayuda después de seguir todos los pasos del artículo, puedes comunicarte con Life360. Están disponibles por teléfono y correo electrónico. Su información de contacto actual figura como (417) 986-4922 y su correo electrónico [email protected]. Pruébelo y vea si no ayuda.
Cómo recuperar la contraseña de Life360 desde su computadora
Si no tienes tu teléfono, no temas. Puedes restablecer tu contraseña desde tu computadora. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en este enlacey se cargará una página pidiéndole que continúe usando su teléfono o correo electrónico.
La recuperación es clave
Si olvidó su contraseña, afortunadamente el proceso que debe seguir es sencillo. En pocas palabras, se lo dirigirá a una página que le pedirá que restablezca su contraseña. Luego, vuelva a ingresar el nuevo que creó para la aplicación Life360. Recuerda elegir una buena contraseña y no volver a olvidarla. Olvidar su contraseña es frustrante, pero Life360 hace que recuperarla sea rápido y fácil.
