Después de su lanzamiento final en PC, los jugadores se encontraron con varios problemas con First Descendant, como bloqueos, interrupciones y pantallas negras. Estos problemas ocurren justo después de iniciar el juego o cuando ya lo estás jugando. Los problemas también fueron importantes durante la prueba beta y parecen seguir presentes en la versión final. Los desarrolladores necesitarán algunas actualizaciones para solucionar estos problemas, por lo que, mientras tanto, he ideado algunas soluciones para ayudarte. Soluciona los problemas de bloqueo, tartamudeo y pantalla negra de The First Descendant.
Comprobar el estado del servidor
Dado que el juego acaba de lanzarse, es posible que se bloquee debido a la sobrecarga del servidor, ya que varios jugadores estaban esperando The First Descendant. O bien, los servidores simplemente no funcionan correctamente y eso impide que puedas acceder a él.
Para verificar si los servidores de The First Descendant están caídos o no, recomiendo consultar las siguientes fuentes:
Su equipo de redes sociales y comunidad enviará una actualización a todas las plataformas sociales si hay algún problema en el servidor. Es bueno estar atento a estas plataformas para mantenerse actualizado sobre las últimas noticias sobre The First Descendant.
Desactivar temporalmente todos los ajustes gráficos
Parece que hay un problema de pérdida de memoria que se ha extendido desde la versión beta hasta la versión final. Esto provoca problemas como bloqueos, interrupciones e incluso pantallas negras para los jugadores de The First Descendant que intentan iniciar el juego.
La solución alternativa más popular en la comunidad parece ser simplemente reducir todos los ajustes gráficos al mínimo. Una vez que lo hagas, juega el juego y avanza en el tutorial o en las primeras misiones como esta. Después de eso, puedes intentar volver a aumentar todos estos ajustes para ver si el error vuelve a ocurrir.
Si el problema vuelve a ocurrir, te sugiero mantener la configuración de gráficos baja hasta que los desarrolladores publiquen un parche para solucionar estos problemas.
Iniciar el juego como administrador
Es posible que The First Descendant necesite permisos adicionales en tu PC. La falta de estos permisos puede provocar que el juego se bloquee o muestre una pantalla negra.
Para solucionar este problema, solo tienes que iniciar el juego como administrador. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:
- Abre Steam y busca The First Descendant en tu biblioteca de juegos.
- Haz clic derecho en el juego > Coloca el cursor sobre Administrar > Selecciona la opción “Explorar archivos locales”.
- Estarás dentro del directorio de instalación del juego > Haz clic derecho en el ejecutable principal > Acceder a propiedades.
- En Propiedades > Dirígete a la pestaña Compatibilidad > marca la opción “Ejecutar como administrador” > haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
Una vez que hayas terminado, intenta iniciar The First Descendant nuevamente para ver si vuelves a experimentar fallas, pantallas negras o interrupciones. Si los permisos fueran un problema, los problemas ya se habrían resuelto.
Incluir en la lista blanca el primer descendiente de Windows Defender
A veces, el antivirus de tu sistema puede restringir el acceso del juego a los recursos de tu PC y a Internet, lo que genera problemas. Dado que The First Descendant es un juego lanzado recientemente, es mejor que lo agregues a las exclusiones de tu antivirus.
Tomaré Windows Defender como ejemplo, pero también puedes hacer lo mismo con otros antivirus de terceros. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:
- Busque Seguridad de Windows en la Búsqueda de Windows y ábralo.
- Dirígete a la pestaña Protección contra virus y amenazas a la izquierda > Haz clic en Administrar configuraciones en la sección Configuración de protección contra virus y amenazas.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea la sección Exclusiones > Haga clic en Agregar o eliminar exclusiones.
- Haz clic en el botón +Agregar una exclusión > Agregar una carpeta > Busca el directorio de instalación de tu juego > Añádelo a las exclusiones.
Una vez que agregue el directorio de instalación de The First Descendant a las exclusiones, solucionará los problemas de fallas, tartamudeos y pantalla negra si el problema era el AV.
CPU con subclocking
Otra solución que ha estado circulando en la comunidad es reducir la frecuencia de reloj de la CPU. En este momento, The First Descendant tiene problemas al ejecutarse en sistemas con procesadores Intel de 13.ª generación o superiores y procesadores AMD equivalentes.
Necesitarás descargar Intel XTU o ThrottleStop para reducir la frecuencia de reloj de tu CPU unos pocos hercios. Por ejemplo, si tu CPU tiene una frecuencia de reloj de 5,8 GHz, redúcela a 5,5 o 5,4 GHz. Después de eso, intenta ejecutar el juego.
También puedes hacer prueba y error aquí y aumentar gradualmente la velocidad del reloj hasta llegar a un punto en el que el juego funcione sin problemas en tu PC.
Estas fueron todas las correcciones efectivas para los problemas de bloqueo, tartamudeo y pantalla negra de The First Descendant que enfrentan los jugadores. Dado que el juego es bastante nuevo, los desarrolladores publicarán correcciones permanentes para estos parches en futuras actualizaciones. Hasta entonces, espero que mis correcciones hayan podido ayudarlos a disfrutar del juego desde el primer día.
Varios jugadores también han experimentado errores de falta de memoria de video en The First Descendant, sobre los que también tenemos una guía de solución de errores. También puedes consultar nuestra cobertura de todos los personajes del juego y nuestra lista de niveles de The First Descendant.