O2, GiffGaff y Tesco Mobile están caídos, dejando a los usuarios sin datos
Si estás en O2, es posible que hayas tenido dificultades para conectarte a Internet en tu teléfono esta mañana. Los usuarios han descubierto que su servicio de datos no funciona, que ha sido confirmado por O2, dejando a los clientes de todo el Reino Unido sin poder conectarse. Y muchachos, es un caos ahí fuera.
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Los teléfonos O2 no han podido utilizar datos móviles en toda la mañana y muchos usuarios han informado problemas con los mensajes de texto, lo que ha dejado sus teléfonos prácticamente inútiles hasta que se solucionen los problemas.
Esta es la primera vez que algo así sucede con O2 y la compañía nos ha mantenido informados en Twitter. revelando que identificó el problema en uno de sus proveedores externos y hemos estado trabajando para solucionarlo. Mientras tanto, las llamadas de voz parecen funcionar para la mayoría de los usuarios, aunque algunas personas han informado que sólo pueden realizar llamadas de emergencia.
Esta interrupción también ha afectado a las empresas que comparten la red de O2, principalmente a GiffGaff y Tesco Mobile. “Nuestros equipos técnicos están investigando informes de problemas al utilizar datos”, escribió O2 en su página de estado, que, en un hermoso ejemplo de ironía, también está abajo. ”Las llamadas de voz funcionan bien. Nuestros equipos técnicos están investigando. Nos disculpamos por cualquier incoveniente. Las actualizaciones se compartirán aquí tan pronto como estén disponibles”.
Como cualquiera podría haber predicho, esta debacle ha provocado mucha ira y algunos usuarios de O2 han exigido una compensación. Como señaló un usuario de Twitter, un contrato mensual de £ 40 cuesta aproximadamente 5 peniques la hora, por lo que hasta ahora solo hemos perdido alrededor de 20 peniques. Aún así, los apagones son indudablemente inconvenientes, y nadie lo niega.
Aún así, hay un lado positivo en todo esto, que descubrió este usuario de Twitter:
Disfruta tu día libre, Dawn. Como para todos los demás, puedes mantenerte actualizado sobre Twitter de O2, donde la empresa ha estado disculpándose profusamente toda la mañana, o en el página de estadosi alguna vez vuelve a estar en línea.
