El director comercial de WhatsApp dimite en medio de una guerra interna
El director comercial de WhatsApp, Neeraj Arora, ha anunciado que dejará la empresa.
El motivo exacto de su salida no ha sido confirmado, pero muchos fanáticos de WhatsApp están preocupados por la introducción de anuncios en el sistema, lo que supuestamente ha causado fricciones dentro de las filas de la aplicación. WhatsApp originalmente cobraba una pequeña tarifa anual por su uso, lo que brindaba a los usuarios conversaciones cifradas sin anuncios; sin embargo, en 2016, la empresa propiedad de Facebook retiró estos cargos. Esto llevó a muchos a preguntarse cómo la empresa seguiría generando ingresos.
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El uso de publicidad para financiarse es una opción particularmente preocupante para WhatsApp dada la infame falta de respeto de Facebook por los datos de los usuarios: la introducción de publicidad dirigida reduce la seguridad y privacidad de la aplicación de comunicaciones que alguna vez fue segura.
Arora, que fue uno de los primeros empleados de WhatsApp, se fue para “recargar energías y pasar tiempo con la familia”, sin embargo, es sólo el último de una larga lista de renuncias a WhatsApp. En noviembre de 2017, Brain Acton, cofundador de la empresa, dimitió, a lo que siguió en mayo de 2018 el otro cofundador, Jam Koum. Desde entonces, ambos se han pronunciado contra el control autoritario de la aplicación por parte de Facebook. Después de que los dos cofundadores se marcharan, se esperaba que Arora se convirtiera en director ejecutivo, por lo que su renuncia deja ese puesto abierto.
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De manera similar, Instagram, otra plataforma de redes sociales propiedad de Facebook, recientemente vio cómo sus cofundadores abandonaban el barco después de que se reportaran tensiones con Mark Zuckerberg sobre la dirección de la plataforma. En ambos casos se acusa al presidente de Facebook de intentar monetizar las aplicaciones en detrimento de los usuarios.
Si bien las estrategias comerciales de Zuckerberg pueden estar alienando a las personas que hicieron populares a Instagram y WhatsApp en primer lugar, los fanáticos de estas aplicaciones pueden estar tranquilos sabiendo que los días de Zuckerberg como presidente de Facebook también podrían estar contados.